防爆车厂家支招:暴雨天车被淹,找保险公司这样理赔!能省很多钱!还有这些保命技能你要知道!

本文章发表于:程力专用汽车股份有限公司程力专用汽车股份有限公司 作者:专用汽车 发布时间:2016-07-09

暴雨天车被淹,找保险公司这样理赔!能省很多钱!还有这些保命技能你要知道!

子被水泡过,后果相当严重!报废可能性小,但也不是没有。

汽车上的孔道很多,进水后非常难清理,久了就会发霉锈蚀。如门板内侧、空调风道、一些结构空腔等。还有曲轴箱、差速器等部位也都有排气孔。

汽车上的软装饰,污水泡过,易留下难以清理的污痕,而且如果有污水残留,还会继续发霉。

汽车上的四轮轴承、半轴的润滑脂等,被水浸泡也会很快变性变质。

更严重的是汽车上的电子设备,电子驻车刹车、音响系统以及一些传感器,被水泡过后如不及时维修,极易留下后患。

最严重的情况是进气道进水后强行启动,发动机连杆顶弯甚至折断。

太平洋产险湖北分公司车意险理赔部总经理陈斌表示,截至今天上午9点半,武汉市内已经接到170辆淹水车报案,这个数字还在迅速攀升。今天上班前三个小时接到的报案电话,已经超过平时一个工作日。

他建议:如果车辆未发生淹水,建议停在地势较高的地方,如果小区车库曾发生倒灌,尽快将车牵到地面上来。没有特殊需要,建议不要开车出行。遭遇淹水的车辆,首先要保证人身安全,车辆熄火后,不要二次启动,拨打保险公司或者4S店救援电话,耐心等待救援

车泡水究竟能否赔偿?

因暴雨而导致熄火,如果再次启动车辆是不是肯定不赔?

车辆所处环境:不论是行驶中雨水进入车辆进气口导致熄火,还是停驶在小区/地库/街道的车辆被雨水没过进气口,只要再次进行打火启动车辆,对发动机造成损伤的。

武汉人保财险:这种情况如果您买了涉水险(发动机特别损失险)是可以进行理赔的,但按照条款规定,会有20%左右的免赔率,也就是说维修费用有20%左右需要车主支付,要想获得100%的赔付,还需要再购买一个涉水险的不计免赔(与车损险的不计免赔为两个险种)。如果您根本没买涉水险,根据条款,发动机进水所造成的损伤是不能理赔的。

停驶的车辆被雨水泡了,没启动车辆的情况下如何理赔?

车辆所处环境:停在小区/地库/街道的车辆突遇暴雨(没有被动熄火)被泡,事后没有启动车辆的情况下。

武汉人保财险:这种情况下可以通过车损险进行理赔。可以使用保险公司的拖车服务把车辆运到相关保险公司最近的定损点。

没出质保期的车辆,可否通过4S店免费进行更换因暴雨而损坏的配件?

武汉人保财险:您可以与4S店进行协商,武汉人保财险提示您,买份保险更安心。

遇水后打破玻璃逃生,没买玻璃单独破碎险给赔吗?

武汉人保财险:无论是逃生还是其它情况,如果没买玻璃单独破碎险,自行从车内砸破玻璃,保险公司是不给赔付的。

理赔时都需要什么证件?与一般理赔流程有区别吗?

武汉人保财险:48小时内报案后,须携带被投保人的身份证原件,保单正本,行驶证·驾驶证办理理赔手续,与一般理赔流程相同。

因自然灾害而理赔的,第2年保费会不会上浮?

武汉人保财险:根据保险条款的规定,当符合第2年保费上浮条件后,会上浮。

哪些自然灾害不能得到理赔?

武汉人保财险:地震及其次生灾害(包括由地震所造成的工程结构·设施和自然环境破坏而引发的火灾·爆炸·有毒有害物质污染·海啸·水灾·泥石流·滑坡等灾害),上述自然灾害不能通过车损险进行理赔。

中国人保财险武汉市分公司理赔中心主任助理匡翱:根据保险公司的不同,“涉水险”有15%到20%的绝对免赔率。只有购买了车损险、涉水险、车损险的不计免赔及涉水险的不计免赔后才能够实现事故损失全额赔付。“涉水险和不计免赔险的价格都不高,少则几十元,多则几百元。”

没买涉水险,怎么办?

没买涉水险(发动机特别损失险)可否进行理赔?

武汉人保财险:如发动机因进水而导致的损坏,没买涉水险(发动机特别损失险)的不能进行理赔。

车辆静止状态下:

根据家庭自用汽车损失保险条款规定,保险期间内,被保险人或其允许的合法使用人在使用被保险机动车过程中,因暴雨、洪水等自然灾害造成的被保险机动车的损失,保险公司将按约定负责赔偿。

 如果汽车是停在小区或者地下车库中被水淹造成损失,只要车辆参保了车辆损失险,保险公司都会按照自然灾害进行赔付。

 现在要做的就是:别动车,先拍照,再报案,就可以了!

事故发生后,车主不要试图移动车辆或发动车辆,应尽快报案,时间上不能超过48小时。至于车子的具体赔付损失情况,要根据车主的保险单保项。

 如果积水漫过了仪表盘,保险公司会考虑全额赔付。

车辆在行驶中:

不少汽车因涉水而停在半路上,对于这种情况,要看车辆具体损伤情况进行理赔。根据保险条款,对于发动机进水后导致的发动机损坏,保险公司不负责赔偿。除发动机之外,其他部分的汽车损伤如内饰、电脑板等,将视具体情况认定责任理赔。
工作人员提醒说,一般情况下,如果车辆在水中熄火,有50%可能性会导致发动机损坏;但如果熄火后再次发动,那么发动机肯定要“报销”。千万注意,
汽车涉水千万不能在熄火后再次发动!!!

相关专业人士表示,车辆在暴雨天气中被高空坠物或灯杆压到属于自然灾害所造成的损失,同样,车辆被暴雨冲走导致的损失也属于车损险范畴。

如果水深超过门槛,应该从窗子跳出,找人一起尽快把车推出来。不要开车门下车,以免水灌进车内,腐蚀线路插头,烧坏电子模块,这样就可以节省一些维修费用。

如果发动机进水,绝对禁止二次打火。避免水进到气缸内,造成发动机严重损坏。

发现车子被水浸泡后,车主要第一时间通知保险公司申请理赔。

当车到了4S店后,先把火花塞拆下来,用扳手转动发动机,如果可以转动,说明发动机不是损坏得很严重,用卡尺量一下活塞的深度进行对比,如果深度数据不对,那就是发动机内部已经变形,最容易变形的主要是连杆,具体车型具体对待。发动机里的一些配件可以考虑单独换,没必要换中缸,这样也能节省一些钱。

下面这些知识一定要知道↓↓↓关键时刻用得到!

一、保证视野

光线变暗时,及时打开近光灯和防雾灯;高速公路上行驶打开双闪;此外还要利用空调、抹布等尽快消除玻璃上的水汽,以免看不清。

 二、防止侧滑

双手握方向盘保持直线低速行驶,转弯时应缓踩刹车,尽量绕开积水;如车子打滑,遵循后同前不同的法则:如果是后轮侧滑,应当将方向朝侧滑的相同方向纠正,前轮侧滑,则相反;出发前检查轮胎是否拥有至少3~4毫米的踏面。

三、防止陷车

经过积水路面时,应查看积水的深度,水深不能超过排气管的高度;行进中不可中途停车换挡或急转方向;如不慎熄火,不要再次启动车辆,应下车将车推出积水路段。

四、避免超车

绝不可因前车速度慢而加速超车,尤其是高速,强行越线超车时,稍动方向就很容易造成车轮打滑,极易发生交通事故。

五、歇歇再走

如果风雨过大,不要急于行车,把车停在安全地带,等天气转好时再上路,如在户外,建议不要下车避雨,关紧车窗,不要把头或身体其他部位伸出窗外,收好收音机天线。

正确的做法是就近逃生,第一时间解开安全带,打开车门逃生。车门无法打开时,应该选择砸车窗。车窗和车门都打不开的时候,后备箱也是一条逃生通道。很多车型的后备箱上方就有一个应急开关,这就是逃生的法宝。

后备箱逃生技巧:

1.首先,想办法进入后排,将后排座的单靠背扳倒。

2.接下来,钻进后备箱,如果是身材比较高大的车主,可以在后窗玻璃下方附近找到双排椅背解锁键,并用双脚将后排座椅完全放倒。

3.最后,找到尾箱锁芯堵盖,用钥匙等硬物将其撬下,顺时针方向拨动白色锁芯,尾箱盖便自动弹开。

注意:
后备箱逃生装置打开后备箱的原理完全属于机械用力,因此你也完全不必担心车子浸水而导致无法打开的情况。只不过,不同汽车品牌使用的装置类型不尽相同,有的需要用钥匙或尖的东西才能打开,有的是拉绳的,有的是半月型开关等等。

需要说明的是,在实际遇险的时候,狭小的车厢内,前座驾乘人员要迅速移到后座并不容易,搞不好还会因慌乱而丧失了宝贵的逃生时间,而且这种逃生方式较复杂,后备箱只能作为“最后一根稻草”,即最后的逃生通道来选择。

 

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